2016年7月21日宁波华美医院院长办公室的电话里,一位年龄偏大的女性打来电话“我要感谢你们院的手术孙主任”。原来今天的早上的时候,一位张阿姨带着女儿过来做人流手术,因为担心女儿的身体安全,悄悄的给手术室的孙主任塞了一个500元的红包,由于每天几十台手术,所有手术室主任也没有当面退还红包;没想到在后面结账的时候医生早已经将这钱转交到患者的医疗费用里面,她觉得这事情太有“正能量”了;
(宁波华美医院开启无红包模式)
张阿姨说,因为自己只有一个女儿,这次意外怀孕了,女婿和家人都商量决定不要这个孩子,所以自己带着女儿过来做人流手术;手术前已经在自己的亲戚朋友圈内打探了一段时间,朋友都说华美医院不错,但是自己还是不放心,前两天其实已经过来实地考察了一番,看到患者很多,这才放心带着女儿过来做手术;
当时见医生很忙,塞了一个红包后见医生没有当面退给她,张阿姨觉得肯定靠谱,于是女儿进了手术室;
在出院结账的时候,发现诊疗费里面多了500元付费记录,原来是主任已经将红包钱转交到了医院收费前台;
主任在事后告诉我们:一方面是由于昨天手术太多,是在没有时间当面和患者家属“纠缠”退红包,二是我想着我先拿着也许这位家属心里更加放心一些,认为我会更加认真的对待这次手术。其实不管有没有送礼我们对待我们的患者都是一样的,我们都是希望任何一台手术都完美的成功,这也是我作为医生一直坚守的职业信念;
患者看到主任这么好,表示非常感动,第二天的康复治疗时,张阿姨还特意买了水果过来;
“在我们医院,面对患者的红包,医生都会推辞,实在推不掉,就会在手术后转到他们的住院账户中当诊疗费。”昨天下午,孙主任告诉小编,在华美医院工作已经10多年了,这样的情况遇到的真不少。